Menu
Winkelwagen

Meer dan 50.000 tevreden klanten

Altijd de beste prijzen
Gratis technische ondersteuning
Top kwaliteit A merken

Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Indien u een bestelling plaatst bij IPcam-expert.nl krijgt u automatisch een bevestigingsmail. Heeft u deze niet ontvangen? Ga dan na of het mailadres opgegeven bij uw bestelling juist is ingevuld. Is dit het geval? Controleer dan uw spamfolder, het kan zijn dat de mail daarin terecht is gekomen. Daar ook niet aanwezig? Neem dan contact op met onze helpdesk hier.

Bestellen en betalen

Ja, bij ons is het mogelijk om in termijnen te betalen. Wij hebben een samenwerking met In3 en dit is de enige gespreid betaalmethode zonder rente of BKR registratie. De betaling verloopt als volgt. U betaald een deel direct, dit is het eerste termijn. De tweede en derde termijn worden respectievelijk binnen 30 en 60 dagen betaald. Het minimale bestelbedrag is € 100 en het maximale bedrag € 3.000.


Retourneren

Het volledige aankoopbedrag, en indien je de gehele bestelling terugstuurt ook de verzendkosten van de heenzending, ontvang je zo snel mogelijk van ons terug. Hierbij wordt een termijn van 14 dagen na retourmelding aangehouden, maar wij mogen wachten met het terugbetalen tot we het product retour hebben ontvangen of tot jij hebt aangetoond dat je het product teruggezonden hebt. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaald hebt, tenzij je anders met ons afspreekt.

Wanneer je met rembours of in de winkel hebt betaald zullen wij na ontvangst van de retourzending contact met je opnemen om je bankgegevens op te vragen. Vervolgens wordt het bedrag teruggestort op je bankrekening.



IPcam-expert.nl maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Wij hebben de cookies van Google Analytics volledig geanonimiseerd en daarom mogen wij die plaatsen zonder toestemming. Op onze Privacy Pagina kan je hier meer over lezen.